Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 4 de marzo de 2026

I. Identidad del Responsable

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, Stok Agencia Digital, persona física con actividad empresarial (en adelante “el Responsable”), con domicilio en los Estados Unidos Mexicanos, es responsable del tratamiento de sus datos personales, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

El Responsable comercializa el software denominado SistemaGym, disponible en sistemagym.pro.

II. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades descritas en el presente Aviso, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:

A. Datos del Comprador del Software

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal y código postal — únicamente cuando se solicite factura)
  • Datos de pago: estos son procesados directamente por Mercado Pago y el Responsable no almacena datos de tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias

B. Datos Almacenados Dentro del Software (en el equipo del cliente)

SistemaGym es un software de escritorio que opera 100% de forma local en la computadora del cliente. Los datos que el cliente ingresa al sistema (miembros del gimnasio, asistencias, cobros, inventario, huellas digitales, etc.) se almacenan exclusivamente en el equipo del cliente y nunca son transmitidos, recopilados ni accedidos por el Responsable.

El cliente es el único responsable de la custodia, respaldo y protección de dichos datos, así como del cumplimiento de la LFPDPPP respecto a los datos personales de los miembros de su gimnasio.

C. Datos Recabados por el Sitio Web

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Datos recopilados mediante cookies y tecnologías de rastreo (ver sección VII)

III. Finalidades del Tratamiento

A. Finalidades Primarias (necesarias para la relación jurídica)

  • Procesar la compra y entrega del software
  • Emitir facturas y comprobantes de pago
  • Brindar soporte técnico relacionado con el software
  • Verificar la identidad del comprador para la entrega de licencias
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables

B. Finalidades Secundarias (no necesarias, pero legítimas)

  • Enviar comunicaciones sobre actualizaciones del software
  • Enviar ofertas, promociones o información comercial relacionada
  • Realizar estadísticas y análisis internos para mejorar nuestros productos

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a la dirección indicada en la sección X del presente Aviso.

IV. Transferencias de Datos

Sus datos personales podrán ser transferidos a los siguientes terceros, sin requerir de su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP:

  • Mercado Pago (Mercado Libre S. de R.L. de C.V.): para el procesamiento de pagos
  • Autoridades competentes: cuando medie requerimiento legal, judicial o administrativo

No se realizan transferencias internacionales de datos personales, salvo las inherentes al uso de servicios de procesamiento de pagos cuya política de privacidad es independiente del Responsable.

V. Mecanismos de Seguridad

El Responsable implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo:

  • Cifrado de comunicaciones (HTTPS/TLS) en el sitio web
  • Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
  • Procesamiento de pagos delegado a plataformas certificadas (Mercado Pago)
  • No almacenamiento de datos financieros (tarjetas, cuentas bancarias) por parte del Responsable

VI. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos en caso de ser inexactos, Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades descritas, u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO), conforme a lo establecido en la LFPDPPP.

Para ejercer sus Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico indicado en la sección X, incluyendo:

  • Nombre completo del titular
  • Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer algún derecho ARCO
  • Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos
  • Identificación oficial vigente (copia simple)

El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud. La respuesta indicará si la solicitud es procedente y, en su caso, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

VII. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

El sitio web sistemagym.pro puede utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y con fines estadísticos.

Usted puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

VIII. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en sistemagym.pro/privacidad. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

El uso continuado del sitio web o del software después de la publicación de cambios constituirá la aceptación de los mismos.

IX. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales mediante el sitio web, la compra del software o la comunicación directa con el Responsable, usted manifiesta su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad.

Si usted no está de acuerdo con los términos de este Aviso, le solicitamos no proporcionar sus datos personales.

X. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el presente Aviso de Privacidad o el ejercicio de sus Derechos ARCO, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: contacto@sistemagym.pro
  • Sitio web: sistemagym.pro

XI. Legislación Aplicable y Jurisdicción

El presente Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación.

Para cualquier controversia derivada del presente Aviso, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de los Estados Unidos Mexicanos, renunciando a cualquier fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Este Aviso de Privacidad es emitido conforme a la LFPDPPP y es aplicable a todos los usuarios del sitio web sistemagym.pro y compradores del software SistemaGym.